El street marketing reúne todas aquellas promociones, acciones de comunicación y campañas publicitarias que se efectúan en la calle con el objetivo de generar un gran impacto y un acercamiento directo con los consumidores. Las empresas se han dado cuenta que en ocasiones no basta con esperar al consumidor. Hay que ir a buscarlo con acciones innova-doras y creatividad, mediante la puesta en marcha de campañas originales y atractivas que atraigan su atención. Es entonces cuando el marketing sale a la calle.

De acuerdo con el portal español puromarketing.com, las propuestas utilizadas para desarrollar el street marketing son múltiples y diversas. El componente creativo y la innovación suelen ser los factores determinantes, pues marcan la diferencia y la efectividad de este tipo de campañas.

Ingeniosas propuestas.
Saliendo a la calle es posible encontrarnos con «acciones de acercamiento», en las que se nos ofrece información comercial sobre productos a través de folletos, publicidad impresa o distintos tipos de flyers. Este podría considerarse el formato más básico y primitivo del street marketing.

La evolución de esta disciplina está convirtiendo al territorio urbano en un escaparate y un canal de comunicación directa entre consumidores y anunciantes. Las empresas recurren cada vez más a propuestas ingeniosas que captan la atención del transeúnte para trasmitirle un mensaje.

Juegos en la vía pública, plataformas ocio-recreativas, stands callejeros que distribuyen promociones o regalos, animaciones o espectáculos en la calle. Todo desarrollado de forma estratégica, creativa y original para generar el interés de los consumidores, transmitiendo a la vez un sentimiento de proximidad y de simpatía, con un plan bien argumentado.

Los lugares para poner en marcha este tipo de campañas son elegidos de forma estratégica, siendo los ambientes públicos de mayor concentración y afluencia de transeúntes los más apropiados para ejecutar una acción perfectamente programada.

Mensaje directo.
El street marketing se ha definido también como el sistema utilizado para llevar un mensaje directamente a las personas a las que se está intentando vender. Se puede decir que se trata de una forma creativa de mercadeo «cara a cara».

Todas las empresas –incluso las pequeñas– pueden utilizar exitosamente la comer-cialización callejera. En realidad, la industria del entretenimiento ha estado utilizando el street marketing para introducir películas, música y programas de televisión durante muchos años. Sony, por ejemplo, emplea promotores que se infiltran en las reuniones públicas para entregar pases libres y entradas para eventos musicales patrocinados por esa empresa.

Conscientes de sus costos, los consumidores desconfían cada vez más de la publicidad; pero una buena campaña de street marketing brinda el elemento humano, que es siempre necesario y efectivo. La co-mercialización callejera permite a los pequeños empresarios exponer sus productos a personas que son difíciles de alcanzar normalmente: los encuentran cuando llegan a restaurantes, andan de compras o asisten a espectáculos exclusivos.

No pocos empresarios ya están utilizando la calle para conseguir que los consumidores recuerden mejor sus productos. Esto funcionó bien cuando, por ejemplo, una empresa farmacéutica hizo pasear a hombres vestidos como pescadores, quienes entregaban muestras de un jarabe para la tos que en la botella tenía la figura de un pescador.

El street marketing puede ser una versión en vivo y a todo color –utilizando personajes que se pueden ver y tocar– de un folleto enviado por correo directo. Es una tendencia que se está popularizando rápidamente.